POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade foi elaborada para servir melhor aqueles que se preocupam com a forma como a sua “Informação Pessoal Identificável” (PII) é utilizada online. PII, conforme definida na lei de privacidade dos EUA e na segurança da informação, é qualquer informação que pode ser usada sozinha ou em conjunto com outros dados para identificar, contactar ou localizar uma pessoa, ou ainda para identificar um indivíduo em determinado contexto. Pedimos que leias atentamente esta política de privacidade para compreenderes de forma clara como recolhemos, usamos, protegemos ou tratamos a tua Informação Pessoal Identificável em conformidade com o nosso website.

Que informação pessoal recolhemos?

Ao contactar-nos, efetuar uma encomenda ou registar-te no nosso site, podes ser solicitado a fornecer o teu nome, endereço de email, número de telefone ou outros dados que nos ajudem a melhorar a tua experiência.

Quando recolhemos informação?

Recolhemos informação quando nos contactas, te registas no site, subscreves a newsletter, respondes a inquéritos, preenches formulários, participas em concursos ou introduces dados no site.

Como usamos a tua informação?

A informação recolhida pode ser usada para:

• Personalizar a experiência do utilizador e oferecer conteúdos ou serviços do seu maior interesse

• Melhorar o nosso website

• Melhorar o atendimento ao cliente

• Administrar concursos, promoções, inquéritos ou outras funcionalidades do site

• Processar rapidamente transações

• Solicitar avaliações ou comentários sobre serviços e produtos

• Realizar acompanhamento após interações (chat, email ou chamadas telefónicas)

Como protegemos a informação do visitante?

O nosso site é verificado regularmente para deteção de vulnerabilidades de segurança.
Usamos sistemas de proteção contra malware.
Os dados pessoais são guardados em redes seguras, acessíveis apenas a um número limitado de pessoas com direitos especiais de acesso, que têm obrigação de manter a informação confidencial. Dados sensíveis, como informação de cartões, são encriptados com tecnologia SSL.

Usamos cookies?

Sim. Os cookies permitem que o site reconheça o teu navegador e memorize certas preferências. Usamos cookies para:

• Guardar preferências de utilizador em futuras visitas

• Controlar anúncios

• Compilar dados agregados sobre tráfego e interações no site

O utilizador pode desativar os cookies nas definições do navegador. Contudo, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

Partilha de informação com terceiros

Não vendemos, trocamos ou transferimos a tua informação pessoal identificável a terceiros sem aviso prévio, exceto parceiros que nos ajudam a operar o site, desde que mantenham a informação confidencial.

Podemos partilhar informação não identificável com terceiros para efeitos de marketing, publicidade ou outros.

Ligações a terceiros

Ocasionalmente, poderemos incluir produtos ou serviços de terceiros no site. Estes têm políticas de privacidade independentes, pelo que não temos responsabilidade sobre o conteúdo ou atividades desses sites.

Google

Podemos utilizar publicidade Google AdSense e cookies de remarketing, de acordo com as Políticas de Publicidade do Google.
Mais informações: Google Advertising Principles.

Facebook

Usamos o “pixel de ação de visitantes” do Facebook para medir eficácia de anúncios. Os dados recolhidos são anónimos para nós, mas podem ser armazenados e processados pelo Facebook, de acordo com a Política de Privacidade do Facebook.

Leis de privacidade aplicáveis

Cumprimos com:

• CalOPPA (California Online Privacy Protection Act)

• COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) – não recolhemos dados de menores de 13 anos

• GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) para utilizadores da UE

Direitos do utilizador e alterações

• O utilizador pode visitar o site anonimamente

• Quaisquer alterações a esta política serão publicadas nesta página

• O utilizador pode atualizar os seus dados enviando-nos um email

Boas práticas de informação

Em caso de violação de dados, notificaremos os utilizadores por email no prazo máximo de 7 dias úteis.

CAN-SPAM Act

Cumprimos com a legislação que regula o envio de emails comerciais:

• Não usamos assuntos ou endereços de email falsos

• Identificamos a mensagem como publicidade de forma clara

• Incluímos o endereço físico da empresa

• Garantimos mecanismo de cancelamento de subscrição rápido

Se desejares deixar de receber emails, podes cancelar através do link de unsubscribe no final de cada email ou contactar-nos diretamente.

⚖️ Esta política assegura que os teus dados são tratados de forma transparente, segura e em conformidade com a legislação aplicável.